Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, TeklifApp (“biz”) tarafından işletilen teklifapp.com web sitesi ve teklif hazırlama uygulaması için geçerlidir. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla TeklifApp tarafından, işbu politikada açıklanan amaç ve kapsam dahilinde işlenmektedir.

Veri sorumlusuna ilişkin her türlü talep ve başvuru için destek@teklifapp.com adresi tek yetkili iletişim kanalımızdır.

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• İletişim formu üzerinden: isim/firma bilgisi, e-posta adresi, telefon numarası, ilgilendiğiniz plan ve mesaj içeriği.
• Üyelik/hesap oluşturma sırasında: e-posta adresi ve şifre (şifreniz düz metin olarak değil, geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır).
• Uygulama kullanımı sırasında: kendi hesabınıza kaydettiğiniz müşteri, ürün ve teklif verileri. Bu veriler size aittir; TeklifApp bunları yalnızca hizmeti size sunabilmek için barındırır.
• Oturum bilgisi: giriş yaptığınızda oturumunuzu açık tutan, sitenin çalışması için zorunlu bir teknik çerez.

3. Kişisel Verileri Hangi Amaçla İşliyoruz

İletişim formu üzerinden paylaştığınız kişisel veriler yalnızca talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yaparak bilgi veya fiyat teklifi sunmak amacıyla işlenir. Bu veriler başka hiçbir amaçla (örn. reklam listesi oluşturma, profilleme) kullanılmaz.

Hesap açarken paylaştığınız bilgiler ise yalnızca hizmete giriş yapabilmeniz ve teklif/müşteri/ürün yönetimi hizmetinden faydalanabilmeniz için işlenir.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Topladığımız kişisel veriler, TeklifApp dışında hiçbir üçüncü kişi veya kuruluşla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca TeklifApp’in kendi sistemlerinde saklanır. Yalnızca yetkili bir resmi merci tarafından, yasal bir dayanağa istinaden talep edilmesi halinde ve mevzuatın zorunlu kıldığı ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Verilerin Saklanma Süresi

İletişim formu üzerinden alınan talep verileri, talebinizin sonuçlandırılmasına yetecek makul bir süre boyunca saklanır ve sonrasında silinir. Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır; hesabınızın silinmesini talep etmeniz halinde ilgili veriler mevzuatın izin verdiği azami süre içinde imha edilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişim, kayıp veya ifşasına karşı korunması için makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır (örn. şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, erişimin yetkili kişilerle sınırlandırılması).

7. Çerezler

Sitemiz, yalnızca oturumunuzu açık tutmak için gerekli olan zorunlu teknik bir çerez kullanır. Reklam, pazarlama veya üçüncü taraf takip amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemeye itiraz etme

haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu, hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden destek@teklifapp.com adresine göndererek yapabilirsiniz. Başvurunuzda talebinizi açıkça belirtmeniz, kimliğinizi doğrulayabilmemiz ve talebi en geç 30 gün içinde sonuçlandırabilmemiz için gereklidir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için destek@teklifapp.com adresinden veya iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.